부드럽고 선한 용모 뒤에 비밀을 감추고 있는 남자.
부드럽고 선한 용모에 말이 없고 내성적이다. 하지만 아이들과 있을 때는 어디서 그런 빛이 나올까 싶을 만큼 눈부시게 밝고 행복하고 유쾌해진다. 진심으로 아이들을 사랑한다. 아니 그보다는, 아이들의 단순하고 견고한 순수의 세계를 진심으로 선망한다.
만들기, 고치기, 그리기... 손으로 하는 거라면 뭐든 못할 게 없다. 특별한 손재주 덕에 만능맨이라는 별명뿐 아니라 아이들의 인기도 독차지할 수 있었다. 아이들의 고장 난 장난감은 은호의 손에서 멀쩡하게, 또는 더 멋지게 탄생했고 가끔은 세상에 하나뿐인 장난감이 아이들 손에 쥐어지기도 했으니까.
한울 센터와는 매우 인연이 깊다. 5세 때 꿈나라 보육원(한울 센터의 전신)에 맡겨진 후 고교 졸업까지 계속 그곳에서 성장했던 것. 졸업 후 여러 직업을 전전하다가 현재의 한울 센터에 다시 돌아온 게 바로 3년 전. 원장(송호민)의 배려로 야간 경비 업무를 겸하면서 한울 센터에서 숙식까지 하는 중이다.